เคล็ดลับการเดินทางเพื่อธุรกิจสำหรับประเทศอินโดนีเซีย

คุณอาจไม่ทราบ แต่อินโดนีเซียเป็นประเทศที่ใหญ่ที่สุดในโลก ขณะนี้มีประชากรอยู่ที่ 4th อยู่เบื้องหลังสหรัฐอเมริกาและข้างหน้าบราซิล นั่นหมายความว่าเป็นสถานที่ที่นักธุรกิจเดินทางมาเที่ยวในวันหนึ่ง

เพื่อช่วยให้นักเดินทางธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเดินทางไปยังประเทศอินโดนีเซียผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจการท่องเที่ยว About.com Business News David A. Kelly สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญทางวัฒนธรรมแกรีผ้าฝ้ายผู้เขียนหนังสือที่ขายดีที่สุด, พูดอะไรก็ได้กับทุกคนทุกที่: ปุ่ม 5 เพื่อการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมที่ประสบความสำเร็จ. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนางสาวฝ้ายกรุณาเยี่ยมชม www.GayleCotton.com

ด้วยความเชี่ยวชาญของเธอนางสาวฝ้ายยินดีที่จะแบ่งปันความหลากหลายของเคล็ดลับกับผู้อ่าน About.com เพื่อช่วยนักธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาทางวัฒนธรรมที่อาจเกิดขึ้นเมื่อเดินทางไปประเทศอินโดนีเซีย

คุณมีเคล็ดลับอะไรสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางมายังอินโดนีเซีย?

  • อินโดนีเซียเป็นประเทศที่มีวัฒนธรรมมากมายแม้ว่าคำทักทายในหมู่ชาวอินโดนีเซียทั้งหมดจะดำเนินไปอย่างมีพลวัตรและเป็นทางการอย่างช้าๆโดยเจตนา การแนะนำอย่างเร่งด่วนจะถูกมองว่าไม่สุภาพ
  • ผู้ประกอบการชาวอินโดนีเซียส่วนใหญ่เป็นชาวจีนและมีแนวโน้มว่าจะพร้อมสำหรับการประชุมและการนัดหมาย นักธุรกิจและข้าราชการจำนวนมากเป็นชนกลุ่มน้อยชาวมาเลย์และอาจให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพไม่ตรงต่อเวลาและกำหนดเวลา
  • ในภาษาอินโดนีเซียของอินโดนีเซียการจับมือเป็นคำทักทายมาตรฐาน การจับมือแบบอินโดนีเซียส่วนใหญ่มีความเข้าใจที่อ่อนโยนและใช้เวลาประมาณ 10-12 วินาที สำหรับการประชุมครั้งต่อไปก็อาจจะเหมาะสมที่จะน้อมมากกว่าการเริ่มจับมือกันต่อไป ก้มศีรษะลดตาและยิ้มขณะที่พูดถึงคำทักทายของชาวอินโดนีเซียว่า "Selamat" ซึ่งแปลว่า "สันติภาพ"
  • คำทักทายแบบดั้งเดิมสำหรับชาวฮินดูชาวอินโดนีเซียเกี่ยวข้องกับการโบว์เล็กน้อยด้วยฝ่ามือด้วยกันราวกับว่ากำลังอธิษฐาน ชาวฮินดูแบบเก่ามักใช้คำทักทายนี้เรียกว่า "Namaste" นอกจากนี้ยังเป็นทางเลือกที่ยอมรับได้ในการจับมือเมื่อนักธุรกิจชาวตะวันตกทักทายชาวฮินดู
  • ในบรรดาชาวมุสลิมและชาวฮินดูอินโดนีเซียมือซ้ายถือเป็นมลทินดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ไม่ควรใช้ในที่สาธารณะ ควรใช้มือขวาเพื่อต้อนรับทักทายรับของขวัญถือเงินสดกินอาหารและสัมผัสผู้คน หลักเกณฑ์เหล่านี้ใช้บังคับแม้ว่าคุณจะเป็นมือซ้ายก็ตาม อย่างไรก็ตามคุณอาจใช้มือซ้ายของคุณเมื่อไม่มีทางเลือกอื่นที่สมจริง
  • การติดต่อทางกายภาพระหว่างคนเพศเดียวกันเป็นสิ่งที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ คุณอาจสังเกตเห็นผู้ชายจับมือผู้ชายหรือแม้กระทั่งการเดินด้วยแขนของพวกเขารอบ ๆ ตัว การแสดงเหล่านี้จะดูอย่างเคร่งครัดเป็นท่าทางของมิตรภาพ
  • มีความเชื่อในอินโดนีเซียว่าสำนักงานเป็นสถานที่แห่งเดียวในการหารือเกี่ยวกับธุรกิจ ดังนั้นหลีกเลี่ยงการพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจในสถานการณ์ทางสังคมเว้นแต่เพื่อนอินโดนีเซียของคุณจะนำเรื่องนี้ขึ้น อาหารมีความสุขกับการสนทนาน้อยมาก
  • เพื่อให้การสนทนาประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญสำหรับชาวอินโดนีเซียที่จะทราบว่าพวกเขากำลังพูดกับบุคคลที่เป็นหัวหน้าของพวกเขาต่ำกว่าหรือเท่าเทียมกัน โดยทั่วไปพวกเขาจะรู้สึกไม่สบายใจจนกว่าพวกเขาจะเรียนรู้สถานะของคุณดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะถามคำถามส่วนบุคคลมาก
  • โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อถามคำถามภาษาอินโดนีเซียของชาวอินโดนีเซีย ตัวอย่างเช่นผู้พูดภาษาอังกฤษจะให้คำตอบในเชิงลบกับคำถาม "ไม่ใช่เอกสารที่มี?" โดยตอบว่า "ไม่" การตีความภาษาจีนตรงข้าม คำตอบคือ "ใช่" หมายถึง "ใช่เอกสารไม่พร้อมใช้งาน"
  • แม้ว่าเจ้าหน้าที่ของรัฐหลายคนจะพูดภาษาอังกฤษได้บ้าง แต่พวกเขาอาจต้องการเข้าร่วมการประชุมใน Bahasa Indonesia โชคดีที่ผู้แปลภาษาอังกฤษสามารถเข้าถึงได้โดยง่าย เอกสารงานนำเสนอและเอกสารของ บริษัท ควรมีการแปลเป็นภาษาอินโดนีเซียด้วย
  • เมื่อคุณได้รับบัตรของบุคคลอื่นให้แสดงการตรวจสอบอย่างรอบคอบสักครู่แล้วจึงตั้งข้อสังเกตก่อนใส่ลงในกล่องการ์ดหรือบนโต๊ะใกล้เคียง การยอมรับนามบัตรและการบรรจุลงในกระเป๋าหลังของคุณทันทีจะถือว่าเป็นการไม่สุภาพ
  • ชาวอินโดนีเซียมีแนวโน้มที่จะเป็นมิตรและคุณควรตอบสนองความเป็นมิตรต่อไปนี้ทันที พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากคนที่พวกเขาชอบ สละเวลาในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางส่วนตัวที่ยาวนานมีความสำคัญเป็นสำคัญ ในวัฒนธรรมทางธุรกิจของอินโดนีเซียความสัมพันธ์จะขึ้นอยู่กับความเคารพและไว้วางใจ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการตัดสินใจ

  • การประชุมและการเจรจามีแนวโน้มที่จะอยู่ในด้านที่เป็นทางการ ผู้เข้าร่วมอินโดนีเซียจะเข้าห้องตามตำแหน่งลำดับชั้นของพวกเขาจากนั้นนั่ง คุณจะคาดว่าจะยังคงยืนอยู่จนกว่าพิธีกรรมนี้จะสรุป
  • การเจรจาจะมีการกล่าวถึงในปัจจุบัน แต่ควรจะนำไปสู่การจัดอันดับบุคคลสูงสุดในที่ประชุม

เคล็ดลับสำหรับผู้หญิง?

  • ยกเว้นการจับมือกันไม่มีการติดต่อระหว่างเพศในประเทศอินโดนีเซีย การกอดและการจูบแม้ระหว่างสามีและภรรยาจะถูกห้ามไว้ในที่สาธารณะ นอกจากนี้หากผู้หญิงสัมผัสกับชายชาวมุสลิมเขาต้องทำความสะอาดพิธีการด้วยตัวเองก่อนที่จะอธิษฐานอีกครั้ง

เคล็ดลับเกี่ยวกับท่าทางหรือไม่?

  • เนื่องจากเท้าเป็นสิ่งที่ไม่สะอาดอย่าใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกายเพื่อชี้เคลื่อนย้ายหรือสัมผัสสิ่งต่างๆ นอกจากนี้ควรละเลยการวางเท้าบนโต๊ะหรือโต๊ะ อย่าแสดงพื้นรองเท้าหรือรองเท้าของคุณ คุณสามารถข้ามขาของคุณที่หัวเข่า แต่ไม่ได้มีข้อเท้าข้างหนึ่งเข่า
  • โปรดทราบว่าชาวอินโดนีเซียหลายคนเชื่อว่าศีรษะเป็น "ที่นั่งของจิตวิญญาณ" ดังนั้นอย่าแตะต้องศีรษะของใครบางคนโดยไม่แม้แต่จะลูบผมของเด็ก
  • เพื่อให้ใครบางคนจับมือคุณเอามือออกปาล์มลงไปและลากนิ้วด้วยนิ้วมือ การเบิกบุคคลที่มีฝ่ามือขึ้นและกระดิกนิ้วเดียวเช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกามักถูกมองว่าเป็นการดูถูก
  • ชี้ด้วยมือที่เปิดแทนที่จะใช้นิ้วชี้ซึ่งถือเป็นเรื่องหยาบคาย
  • หมากฝรั่งในที่สาธารณะกำลังท้อใจ

ข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อสนทนาคืออะไร

  • ข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อสนทนาคืออะไร
  • พูดคุยเกี่ยวกับประเพณีวัฒนธรรมและสถาปัตยกรรมของอินโดนีเซีย
  • ครอบครัวและเพื่อน ๆ เป็นหัวข้อต้อนรับเสมอ
  • อาหารโดยเฉพาะอย่างยิ่งการพูดคุยถึงความหลากหลายของอาหารท้องถิ่น
  • กีฬาโดยทั่วไปอยู่เสมอเป็นหัวข้อที่ดี
  • ความสำเร็จและหรือแผนการในอนาคตขององค์กรของคุณ

หัวข้อการสนทนาเพื่อหลีกเลี่ยงคืออะไร

  • แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเพณีของอินโดนีเซียที่คุณพบว่าผิดปกติ
  • สิทธิมนุษยชนการเมืองอิทธิพลทางทหารระบบราชการทุจริต
  • เพศและบทบาทของเพศ
  • เน้นไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลของคุณ
  • ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงศาสนาและความชอบทางศาสนาส่วนบุคคลของคุณ

บทความถัดไป