พนักงานโรงแรม Rude

เจ้าของบ้าน

Dips ที่ต้องการ Dip
"เมื่อฉันโทรศัพท์ไปจองห้องที่เธอบอกฉันว่าพวกเขามีสระว่ายน้ำเมื่อเรามาถึงสามสาวที่แผนกต้อนรับกำลังอ่านนิตยสารแฟชั่นและทำตัวเหมือนเราไม่สะดวกสามีของฉันบอกว่าเราต้องการแช่ความสดชื่นในสระน้ำของคุณ เธอพูดอย่างงุนงงว่า "ถ้าเรามีสระว่ายน้ำคุณจะต้องไปหาเราที่นั่นเพราะเราจะอยู่ที่นั่นแทนที่จะเป็นที่นี่" ทันทีที่เราเริ่มโทรหาโรงแรมอื่น ๆ " -Kim (South Dakota)

ตะโกนใส่โดยเสมียนแผนกต้อนรับ
"เราจองห้องพักพร้อมเตียงควีนไซส์ 2 เตียงเตียงโซฟาและไมโครเวฟและตู้เย็นในนั้นเมื่อเราไปถึงที่นั่นเรามีเตียงคู่ 2 เตียงและไม่มีโทรศัพท์เราลงไปที่แผนกต้อนรับส่วนหน้าและแผนกต้อนรับส่วนหน้าร้องตะโกนใส่ผม" แล้วอีกคนหนึ่งออกมาบอกฉันว่าเธอไม่ได้สัญญากับฉันในห้องนั้นฉันบอกเธอว่าฉันมีลูกสี่คนและผู้ใหญ่สองคนทำไมฉันถึงจองห้องพักที่สามารถนอนหลับได้สี่คนและทำาส่วนที่เหลือได้ฉันถามเธอว่า มีอะไรอื่นและเธอกล่าวว่าสูบบุหรี่เท่านั้น

ลานจอดรถว่างเปล่า ฉันถามว่าเกิดอะไรขึ้นกับห้องอื่น ๆ และเธอตะโกนใส่ฉันว่าค่าใช้จ่ายต่างกัน ฉันถามเท่าไหร่ พวกเขาจะไม่จองห้องพักของฉันและเสียค่าใช้จ่ายสำหรับความผิดพลาดของพวกเขา? ฉันเริ่มหงุดหงิดและระบุเพียงว่าเกี่ยวกับเงิน เธอกระแทกกระดาษของเธอลงและขับรถใส่กุญแจเข้าไปในช่องและโยนขึ้นบนโต๊ะ ฉันเดินทางไปกับธุรกิจเป็นจำนวนมากและไม่เคยพบเห็น "ต้อนรับ" เช่นนี้ "- เจนนิเฟอร์ (เวอร์จิเนีย)

ยุ่งมากที่จะดี
"เมื่อฉันเดินเข้าไปในโรงแรมฉันเข้ามาที่โต๊ะเช็คอินเสมียนผู้ซึ่งไม่ได้ใส่ป้ายชื่อไม่แม้แต่จะเงยหน้าเงยหน้าขึ้นไปทักทายฉันและต้อนรับฉันไปที่สถานประกอบการของเขาฉันพยายามจะจับเขา ID ภาพถ่าย, บัตรเครดิตและบัตร AAA เขาไม่พยายามที่จะนำพวกเขาจากฉันเพื่อตรวจสอบว่าฉันเป็นใครหรือการเรียกเก็บเงินของฉันเขาไม่เคยทำตาติดต่อกับฉันและไม่ได้ใช้ชื่อของฉันแม้แต่ครั้งเดียวในระหว่างการทำธุรกรรมสามีของฉันมี เดิมทำสำรองสำหรับฉันและได้ถือห้องกับบัตรเครดิตของเขา

เมื่อฉันบอกพนักงานว่าฉันต้องการที่จะออกจากยอดเงินในบัตรเครดิตของตัวเองดูเหมือนจะเป็นใหญ่เกินไปของแนวคิดสำหรับเขาที่จะเข้าใจ ฉันเป็นผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าในสถานที่ที่ได้รับการจัดอันดับเป็นเพชรสี่แห่ง ฉันเลือกที่จะอยู่ที่สถานที่แห่งนี้เพราะได้รับคะแนนเพชรสามอันและฉันรู้สึกว่าฉันจะได้รับบริการที่ดีเยี่ยม จากประสบการณ์ดังกล่าวเพียงอย่างเดียวฉันไม่อยากแนะนำสถานที่นี้ "- แชนนอน (Maryland)

ยกหัก
แม่ของฉันปีฉัน 78 และฉันอยู่ที่นั่นในวันที่สองลิฟท์ไม่ได้ทำงานเราอยู่บนชั้นสี่สัญญาแน่นอนมันจะคงที่เมื่อเรากลับมากลับไม่ได้ทำงานปีนขึ้นไปสี่เที่ยวบินทิ้งไป am อีกครั้งสัญญาสัมบูรณ์จะทำงานไม่ได้ดังนั้นตอนนี้สัญญาของคุณสามารถย้ายไปชั้นแรก gee ขอบคุณขอบคุณ 5 pm เราเหนื่อยสนุกมากมายขึ้นไปเลื่อนสิ่งลงแล้วออกไป พวกเราไปที่ห้องพักและพักผู้จัดการบอกว่าเราคาดว่าจะได้รับเงินคืนจากการจัดเรียงบางอย่าง

เธอบอกว่าเธอจะต้องพิจารณา แต่ฉันไม่ควรลืมที่จะจ่ายเงินสำหรับกระเป๋าของชิปและสามารถของป๊อปที่เรามีจากมินิบาร์ "-Lorri C. (ปารีส)

หนึ่งคำ: NICE
"เรามาถึงประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อน 3 pm เช็คอินเวลาเดินไปที่โต๊ะและถามว่าเราสามารถตรวจสอบในช่วงต้นเล็ก ๆ น้อย ๆ คนที่โต๊ะในโทนหยาบคายกล่าวว่าคำหนึ่ง: 'NO' เขาบอกว่าเราควรจะสามารถเข้าเช็คอินที่ 2: 30 เวลา 2: 30 เราไปที่โต๊ะและคราวนี้มีคนอื่นอยู่ด้านหลังโต๊ะซึ่งต้องทำอย่างนั้น ได้จบการศึกษาจาก 'วิธีการที่จะหยาบคายกับวิทยาลัยของผู้เข้าพักโรงแรม' ฉันถามอีกครั้งว่าเราสามารถมีห้องของเรา

คุณเดาได้ เราได้รับคำตอบเดียว: "NO" ใหญ่ - Foodguru2u (โตรอนโต)

ถ้าฉันเป็นเจ้าของโรงแรมเท่านั้น
"คุณจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานต้อนรับส่วนหน้าทั้งหมดของคุณฉันจัดการกับบุคคลสามแยกต่างหากทั้งหมดที่ยากจนกว่าต่อไปเสมียนคนแรกไม่ได้บอกฉันว่าผู้เข้าพักโรงแรมสามารถจอดรถของพวกเขาเธอมีเงื่อนงำใดฉันต้องขับรถไป สี่จอดรถจนฉันสุดท้ายพบหนึ่งที่จะรองรับฉันค้างคืนจากนั้นฉันก็กลับไปและการฝึกอบรมของเธอที่ซึ่งเธอสามารถบอกแขกคนอื่น ๆ ที่พวกเขาสามารถจอดรถของพวกเขาเสมียนที่สอง: ฉันถามว่ามีเครื่องจำหน่ายโซดาในโรงแรม .

บอกฉันว่าเขารู้ว่ามี แต่ไม่มีความคิดว่ามันอยู่ที่ไหน ฉันจะต้องมองไปที่ทุกชั้นจนกว่าฉันจะพบมัน ไม่ทราบว่าชั้นมีส่วนใดบ้าง แต่อยู่ในมุม พนักงานที่สาม: เมื่อเช็คเอาท์ฉันบอกเธอว่าฉันจะจ่ายเงินสดสำหรับค่าห้องพักของฉันฉันใช้บัตรเครดิตของฉันไปที่ห้อง ครั้งแรกเธอบอกว่าฉันไม่สามารถจ่ายด้วยเงินสดได้ ผมเริ่มพูดไม่ได้หมายความว่าผมอยากจะจ่ายด้วยเงินสด ใครไม่ได้ยกเว้นเงินสด? เธอบอกฉันว่าฉันสามารถใช้เงินสดได้เฉพาะเมื่อฉันฝากเงิน $ 200 ไว้ ฉันพูดว่าฉันจ่ายเงินสำหรับห้องฉันเช็คเอาท์ไม่ได้เช็คอิน

อีกครั้งเธอบอกว่าเราไม่อนุญาตให้มีเงินสดจนกว่าฉันจะฝากเงินจำนวน $ 200 เพราะถ้าคุณทำลายห้อง ฉันบอกเธอว่าห้องนี้ดีฉันต้องการจ่ายเป็นเงินสดคุณมีข้อมูลบัตรของฉันหากมีปัญหากับห้อง หลังจากที่พนักงานคนอื่น ๆ ก้าวเข้ามาหาเธอและพาเขาไปให้ฉันจ่ายเงิน แต่เธออยากให้ฉันรู้ว่านี่เป็นเรื่องเดียว เกิดอะไรขึ้นกับโรงแรมนี้? "-IGOTRobbed (St. Louis)

เพียงแค่ไม่มีความช่วยเหลือ
พนักงานที่โรงแรมไม่เป็นมิตรหรือเป็นประโยชน์เมื่อถามเวลารถไฟหรือตะกร้าปิกนิกเป็นตัวแทนกล่าวว่าพวกเขาจะทำเช่นนี้เมื่อ 24 ขอชั่วโมงพวกเขากล่าวว่าไม่มีพวกเขากล่าวว่าพวกเขาไม่ได้มีเวลารถไฟ ... ไม่ได้ช่วยอะไรเลย " - เทเรซา (ซานดิเอโก)

เรื่องสยองขวัญเพิ่มเติมจากโรงแรม: สกปรกสกปรกโรงแรม

เกิดอะไรขึ้นกับคุณ การร้องเรียนที่โรงแรม

บทความถัดไป